Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website sowie den Kauf von Produkten über den Online-Shop von Westhalla. Mit dem Zugriff auf unsere Website und der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Die nachfolgenden Bestimmungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über unseren Online-Shop tätigen. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung abschließen.
Anbieterinformationen
Der Online-Shop wird von Westhalla betrieben. Wir bieten eine Auswahl an Möbelprodukten an, die darauf ausgelegt sind, Wohn- und Außenbereiche komfortabel und stilvoll zu gestalten.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden hochwertige Produkte, transparente Informationen und einen zuverlässigen Einkaufsservice anzubieten.
Produktinformationen
Wir bemühen uns, alle Produktbeschreibungen, Bilder, Maße und Angaben so genau wie möglich darzustellen. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen oder natürlicher Materialeigenschaften können leichte Abweichungen in Farbe oder Struktur auftreten.
Solche geringfügigen Unterschiede stellen keinen Mangel dar, sofern die grundlegenden Eigenschaften und Funktionen des Produkts erhalten bleiben.
Bestellung und Vertragsabschluss
Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Bestellung von Westhalla bestätigt und zur Bearbeitung angenommen wurde.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen in bestimmten Fällen abzulehnen, beispielsweise wenn Produktinformationen fehlerhaft sind oder ein Artikel nicht verfügbar ist.
Preise und Zahlungsbedingungen
Alle auf unserer Website angegebenen Preise entsprechen den aktuellen Angeboten und können jederzeit angepasst werden.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Der Kunde verpflichtet sich, vollständige und korrekte Zahlungsinformationen bereitzustellen.
Die Bestellung wird nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferinformationen vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.
Die Lieferzeiten können je nach Produktverfügbarkeit, Versanddienstleister und Zielort variieren. Verzögerungen aufgrund externer Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, können nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Annahme der Lieferung
Der Kunde ist verpflichtet, die Lieferung nach Erhalt zu überprüfen. Sollten sichtbare Schäden oder Unstimmigkeiten festgestellt werden, empfehlen wir, diese möglichst zeitnah zu dokumentieren und unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Eine schnelle Meldung unterstützt eine effiziente Bearbeitung des Anliegens.
Nutzung der Website
Die Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken und Markeninformationen, sind geschützt und dürfen ohne vorherige Zustimmung nicht kopiert, verändert oder kommerziell genutzt werden.
Der Kunde verpflichtet sich, die Website nur für rechtmäßige Zwecke zu verwenden und keine Handlungen vorzunehmen, die den Betrieb oder die Sicherheit der Website beeinträchtigen könnten.
Haftungsbeschränkung
Westhalla haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Für vorübergehende Unterbrechungen der Website, technische Probleme oder Verzögerungen durch externe Dienstleister übernehmen wir keine Verantwortung, sofern diese außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen, um Änderungen unserer Dienstleistungen, rechtliche Anforderungen oder betriebliche Abläufe zu berücksichtigen.
Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht und gilt für zukünftige Bestellungen.
Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Wir verwenden persönliche Informationen ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen zur Abwicklung von Bestellungen und Verbesserung unserer Dienstleistungen.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Adresse: 1001 E 59th St, Brooklyn, NY 11234, USA
Telefon: +1 (301) 547-1210
E-Mail: customer@westhalla.com
Online-Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)