Datenschutzinformationen gemäß GDPR
Einführung
Bei Westhalla legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und den verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Informationen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir während der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen erfassen, wie wir diese Daten verwenden und welche Rechte Ihnen gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zustehen.
Wir möchten eine transparente und sichere Nutzung unserer Website ermöglichen und erklären Ihnen daher klar, wie Ihre Daten verarbeitet werden.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Dienstleistungen ist:
Westhalla
Adresse: 1001 E 59th St, Brooklyn, NY 11234, USA
Telefon: +1 (301) 547-1210
E-Mail: customer@westhalla.com
Erhebung personenbezogener Daten
Wenn Sie unsere Website besuchen, Produkte bestellen oder mit unserem Kundenservice kommunizieren, können bestimmte personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Zu den möglichen Informationen gehören:
Name und Kontaktdaten.
Liefer- und Rechnungsinformationen.
Bestellinformationen und Zahlungsdetails.
Informationen aus der Kommunikation mit unserem Kundenservice.
Technische Informationen zur Nutzung unserer Website, beispielsweise IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten und besuchte Seiten.
Wir erfassen nur die Informationen, die erforderlich sind, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, Bestellungen zu bearbeiten und die Nutzererfahrung auf unserer Website zu verbessern.
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:
Zur Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen.
Zur Abwicklung von Zahlungen und Organisation der Lieferung.
Zur Kommunikation mit Kunden und Bearbeitung von Anfragen.
Zur Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen und Website-Funktionen.
Zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website und zur Vermeidung von Missbrauch.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der geltenden Datenschutzgesetze.
Je nach Verarbeitung können folgende Rechtsgrundlagen gelten:
Die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Dienstleistungen und der Sicherheit unserer Website.
Ihre Einwilligung, wenn diese gesetzlich erforderlich ist.
Weitergabe personenbezogener Daten
Westhalla verkauft, vermietet oder überträgt personenbezogene Daten unserer Kunden nicht zu kommerziellen Zwecken an unbefugte Dritte.
Ihre Daten können jedoch mit vertrauenswürdigen Dienstleistern geteilt werden, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
Dazu gehören beispielsweise:
Zahlungsdienstleister zur sicheren Abwicklung von Transaktionen.
Versand- und Logistikpartner zur Lieferung Ihrer Bestellung.
Technische Dienstleister für Hosting, Wartung und Sicherheit unserer Website.
Diese Dienstleister dürfen Ihre Daten ausschließlich zur Erfüllung der jeweiligen Aufgaben verwenden und sind verpflichtet, geeignete Datenschutzmaßnahmen einzuhalten.
Speicherung und Schutz Ihrer Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Änderung oder missbräuchlicher Verwendung zu schützen.
Ihre Datenschutzrechte
Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.
Dazu gehören:
Das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
Das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
Das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
Das Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um bestimmte Funktionen bereitzustellen, die Nutzung unserer Website zu analysieren und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Cookies können beispielsweise verwendet werden, um:
Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern.
Die Leistung und Funktionalität unserer Website zu verbessern.
Die Nutzung unserer Website besser zu verstehen.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Nutzung einzelner Funktionen unserer Website beeinflussen kann.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Westhalla kann diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Dienstleistungen, technischen Prozesse oder gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen.
Die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung wird auf unserer Website veröffentlicht.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns kontaktieren:
Adresse: 1001 E 59th St, Brooklyn, NY 11234, USA
Telefon: +1 (301) 547-1210
E-Mail: customer@westhalla.com
Online-Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)