Zahlungsrichtlinie

Einführung

Bei Westhalla möchten wir unseren Kunden einen sicheren und einfachen Zahlungsprozess ermöglichen. Diese Zahlungsrichtlinie informiert Sie über die verfügbaren Zahlungsmethoden, die Zahlungsabwicklung sowie wichtige Hinweise rund um Ihre Zahlung.

Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Zahlungsinformationen während des gesamten Bestellvorgangs sicher verarbeitet werden.

Verfügbare Zahlungsmethoden

Für Ihre Bestellung stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

Visa

MasterCard

Sie können während des Bestellvorgangs die für Sie passende Zahlungsmethode auswählen und die Zahlung sicher abschließen.

Zahlungsabwicklung

Nach Abschluss Ihrer Bestellung werden die Zahlungsinformationen über sichere Zahlungssysteme verarbeitet.

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt, sobald die Zahlung erfolgreich bestätigt wurde.

Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebenen Zahlungsinformationen korrekt und vollständig sind, um Verzögerungen bei der Bearbeitung zu vermeiden.

Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten

Die Sicherheit Ihrer persönlichen und finanziellen Informationen hat für uns eine hohe Bedeutung.

Ihre Zahlungsdaten werden während des Zahlungsprozesses geschützt verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten und verwenden diese Informationen ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung.

Zahlungsbestätigung

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Bestellung.

Sollte die Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, empfehlen wir Ihnen, die eingegebenen Zahlungsinformationen zu überprüfen oder eine andere verfügbare Zahlungsmethode zu verwenden.

Bei Fragen zu einer Zahlung können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

Rückerstattungen

Wenn eine Rückerstattung bestätigt wurde, wird der entsprechende Betrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückgezahlt.

Die Rückerstattung wird innerhalb von ein bis fünf Werktagen nach Bestätigung der Rückerstattung bearbeitet und auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurücküberwiesen.

Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Gutschrift je nach Zahlungsanbieter oder Bank unterschiedlich ausfallen kann.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Zahlung oder Bestellung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Adresse: 1001 E 59th St, Brooklyn, NY 11234, USA

Telefon: +1 (301) 547-1210

E-Mail: customer@westhalla.com

Online-Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)